Questions fréquentes
Quels sont les tarifs?
Les tarifs en suivant ce lien .
Les billets donnent accès à toutes les attractions ✌
A partir de quel âge peut-on venir ?
Il n’y a pas d’âge minimum pour profiter du parc😎
Parc réservé au plus de 7 ans à partir de 14H les weekends, vacances et jours fériés
Accès aux attractions gratuit pour un accompagnant d’enfant de moins de 7 ans (chaussettes à acheter 3€)
Période où il y a le moins d’affluence 12h-14h, puis après 17h30, puis matin. Forte affluence de 15h à 17h30 😊
Accès gratuit au café pour les parents et à l’espace de jeux pour les tout petits 🍮
Est-ce obligatoire de réserver?
Ce n’est pas obligatoire mais fortement recommandé le weekend pour être sûr d’avoir une place😉
Comment signer la décharge?
Vous pouvez signer la décharge en ligne via ce lien 👍. Pas besoin de version papier😉
Les accompagnateurs doivent-ils payer?
Accès attractions gratuit pour les parents d’enfants de moins de 7 ans 👩👧
Accès gratuit pour tous au café 🍮 d’où l’on peut surveiller les enfants🙋♀️
Comment nous contacter?
Pour toutes questions concernant les horaires et les tarifs, suivez ce lien.✌
Pour toute question sur les anniversaires, les tarifs de groupe, uniquement par mail à alfortville@superfly.fr. C’est le meilleur moyen d’avoir une réponse sous 24h, (hors week-ends) et un bon suivi de votre demande😉
Pour toute autre question vous pouvez nous joindre au 01 88 28 75 01 (merci d’éviter les appels le week-ends de 14h30 à 17h30🙏)
Les chaussettes anti-dérapantes sont-elles obligatoires ?
Elles sont obligatoires pour participer aux activités afin d’éviter de glisser. Elles sont en vente dans le parc au prix de 3€ 🧦
Combien de temps en avance faut-il arriver?
Il est recommandé d’arriver entre 15mn et 30mn avant la session afin d’avoir le temps de se préparer et de suivre un rappel des consignes de sécurité.
Vendez-vous de la nourriture et des boissons ?
Oui ! Nous avons une large sélection de snacks 🥯🧁et de boissons☕🥤 🧊disponibles à la vente.
Y-a-t-il des accès pour personnes handicapées ?
Tout notre parc (accueil, café, salles anniversaires, toilettes…) est accessible aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions ou souhaitez un accueil personnalisé ♿
Quelle tenue mettre? Avez-vous des casiers?
Une tenue sportive est recommandée. Des casiers fermés sont à votre disposition (achat bracelet 2€)