Questions fréquentes

Pour les moins de 7 ans uniquement avant 13h.

Pour les autres, matin, après midi ou fin de journée, c’est vous qui décidez 😎

Période où il y a le moins d’affluence 12h-14h, puis après 17h30, puis matin. Forte affluence de 15h à 17h😊

Il existe au café un espace gratuit  pour les tout petits afin de les occuper pendant que leurs ainés s’amusent et que vous sirotez un café🍮

Les tarifs en suivant ce lien .

Les billets donnent accès à toutes les attractions ✌

Les parents ou accompagnateurs ont accès gratuitement au café 🍮 d’où ils peuvent surveiller les enfants🙋‍♀️

Ils doivent payer uniquement s’ils participent aux activités ce qui est fortement recommandé pour passer un moment inoubliable en famille 😉

Ils peuvent accompagner gratuitement les moins de 6 ans sur l’aire de jeux avant 14h 👩‍👧

Pour toutes questions concernant les horaires et les tarifs, suivez ce lien.✌

Pour toute question sur les anniversaires, les tarifs de groupe, uniquement par mail à alfortville@superfly.fr. C’est le meilleur moyen d’avoir une réponse sous 24h, (hors week-ends) et un bon suivi de votre demande😉

Pour toute autre question vous pouvez nous joindre au 01 88 28 75 01 (merci d’éviter les appels le week-ends de 14h30 à 17h30🙏)

• Réservations en ligne fortement recommandé car jauge limitée et gain de temps sur place
• Moins de monde aux sessions avant 14h et après 17h
• Lavage des mains au gel à l’entrée du parc puis à l’entrée et à la sortie de la zone activité
• Port de masque non obligatoire sur l’aire de jeux
• Mezzanine/café ouverte aux adultes avec port du masque
• Venir en tenue pour éviter de se changer sur place
• Les anniversaires se font tous en salle privative

Oui ! Nous avons une large sélection de snacks 🥯🧁et de boissons☕🥤 🧊disponibles à la vente.

Elles sont obligatoires pour participer aux activités afin d’éviter de glisser. Elles sont en vente dans le parc au prix de 3€ 🧦

Tout notre parc (accueil, café, salles anniversaires, toilettes…) est accessible aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions ou souhaitez un accueil personnalisé ♿

Une tenue sportive est recommandée. Des casiers fermés sont à votre disposition (achat bracelet 2€)

Il est recommandé d’arriver entre 15mn et 30mn avant la session afin d’avoir le temps de se préparer et de suivre un rappel des consignes de sécurité.