Questions fréquentes

Il n’y a pas d’âge minimum pour profiter du parc😎

Parc réservé au plus de 7 ans à partir de 14H les weekends, vacances et jours fériés

Accès aux attractions gratuit pour un accompagnant d’enfant de moins de 7 ans (chaussettes à acheter 3€)

Période où il y a le moins d’affluence 12h-14h, puis après 17h30, puis matin. Forte affluence de 15h à 17h30 😊

Accès gratuit au café pour les parents et à l’espace de jeux pour les tout petits 🍮

Nos horaires, tarifs et adresse sont toujours à jour en suivant ce lien👍

Les parents ou accompagnateurs ont accès gratuitement au café 🍮 d’où ils peuvent surveiller les enfants🙋‍♀️

Ils doivent payer uniquement s’ils participent aux activités ce qui est fortement recommandé pour passer un moment inoubliable en famille 😉

Ils peuvent accompagner gratuitement les moins de 6 ans sur l’aire de jeux avant 14h 👩‍👧

Pour toutes questions concernant les horaires et les tarifs, suivez ce lien.✌

Pour toute question sur les anniversaires, les tarifs de groupe, uniquement par mail à alfortville@superfly.fr. C’est le meilleur moyen d’avoir une réponse sous 24h, (hors week-ends) et un bon suivi de votre demande😉

Pour toute autre question vous pouvez nous joindre au 01 88 28 75 01 (merci d’éviter les appels le week-ends de 14h30 à 17h30🙏)

• Réservations en ligne fortement recommandé car jauge limitée et gain de temps sur place
• Moins de monde aux sessions avant 14h et après 17h
• Lavage des mains au gel à l’entrée du parc puis à l’entrée et à la sortie de la zone activité
• Port de masque non obligatoire sur l’aire de jeux
• Mezzanine/café ouverte aux adultes avec port du masque
• Venir en tenue pour éviter de se changer sur place
• Les anniversaires se font tous en salle privative

Elles sont obligatoires pour participer aux activités afin d’éviter de glisser. Elles sont en vente dans le parc au prix de 3€ 🧦

Il est recommandé d’arriver entre 15mn et 30mn avant la session afin d’avoir le temps de se préparer et de suivre un rappel des consignes de sécurité.

Oui ! Nous avons une large sélection de snacks 🥯🧁et de boissons☕🥤 🧊disponibles à la vente.

Tout notre parc (accueil, café, salles anniversaires, toilettes…) est accessible aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions ou souhaitez un accueil personnalisé ♿

Une tenue sportive est recommandée. Des casiers fermés sont à votre disposition (achat bracelet 2€)